近年来，万山区丹都街道在东莞市慈善会的大力帮助下，搭建崇尚道德文明的激励平台“小超市”。通过“以德换得”量化考评，引领搬迁群众改变陈规陋习，激发内生动力，不断提升幸福感。

消除社区治理“痛点” 搭建“文明和谐”新局面

搬迁群众大多是建档立卡贫困人口，习惯了面朝黄土背朝天的生活。搬迁后生活的环境一时难以适应，在安置地找不到归属感，始终觉得自己是“农村人”，乱扔垃圾、随地吐痰等陋习一时难以摒弃，给社区治理带来一定压力。丹都街道紧盯“痛点”，向东莞市慈善会争取援助资金30万元，率先在旺家社区按照“八有”（有牌子、有房子、有货架、有物品、有制度、有台账、有积分标识、有专人管理）标准建设运行慈善超市。据了解，旺家社区开办慈善超市以来，社区治理水平明显提升。

疏通积分累积“堵点” 建立“赏罚分明”新机制

搬迁群众大多文化水平不高，发放方案或者宣传册难以理解，如何才能直观全面将积分累积流程叙述清楚成为一大“堵点”，在东莞市慈善会的建议和帮助下，该街道以“一图一册一标准”搭建起积分兑换平台。一图知流程。制定道德评议员开展随机加减分——积分管理员汇总加减分——网格员开展固定检查评分登记造册——积分公示——超市开放时间——选取兑换物品——登记信息、领取物品的慈善超市积分兑换流程图，直观地让群众了解流程。一册累积分。以户为单位建立积分册，每月进行一次积分登记并公示，公示后可兑换物品。一标准促文明。围绕人居环境、政策知晓、内生动力、家庭美德等内容，确定日常行为积分细则标准，通过“赏罚分明”的加分扣分机制，引导群众积极参与社区治理。

攻克管理运行“难点” 营造“你追我赶”新风尚

慈善超市的运行管理不善将难逃摘牌命运，必须攻克管理“难点”，形成一套有效的管理激励约束机制，才能有效运行。建组织强管理。成立慈善超市建设工作领导小组，具体负责本区域内慈善超市的建设、管理和运行。制定超市运行管理办法，明确管理主体、资金来源、积分方式、兑换程序等规则10条。超市设置纸巾、食用油、棉被、洗洁精等日常生活用品，可用积分兑换，充分调动群众参与积极性。强监督促提升。建立慈善超市管理运行监督机制，负责慈善超市运营期间的全程监管，督促超市按照相关实施方案、管理办法、积分标准，做好积分的登记及积分卡的管理和发放。同时，每月将评分结果在公示栏内进行公示，接受群众监督。不少群众表示，这不仅公平公开，更让大家知道彼此的分数，好让自己下个月多做加分项，努力“追”上前面的人。通过社区积分激励机制，成立了“老妈妈防火团”新时代志愿服务队，在小区内开展安全用火、治安巡逻等志愿服务，该组织2022年荣获全省119消防先进集体；旺家社区2022年11月被中华人民共和国应急管理部评为全国119消防先进集体，为旺家社区新添了一个国家级、一个省级荣誉表彰。（白春霞）