霜降时节，万物毕成。10月29日，山环水绕的铜仁城阳光普照，让市民感到昼夜温差格外之大。

经过改造提升的碧江区河西街道广场社区大修厂小区，也显得格外清新。小车驶近小区入口，道闸自动识别抬杆，然后驶停在划定的停车位；原来楼与楼间牵起的“蜘蛛网线”被清理和重新合理布线；规划建设了垃圾分类亭，提着垃圾袋分类扔进垃圾桶成为居民的日?！?/span>

见证小区由旧翻新的居民冉隆发说：“改造后，车辆停放有序，小区环境也干净整洁了。”

碧江区河西街道广场社区大修厂小区。

该小区住宅楼大多建于二十世纪八九十年代。由于规划建设水平原本不高、年久失修等，墙体发黑、排污和消防施设不足、道路硬化破损严重，缺乏公共活动场所……居民们常年怨声载道。

近年来，碧江区河西街道大力实施城市更新行动，加快推进老旧小区改造。如何最大化满足群众诉求和面对“众口难调”的需求，赢得居民的支持？该街道采取加大基础设施补短板的方式，分类解决居民关心的问题，促进人居环境改善和城市品质提升。

大修厂小区是该街道确立的老旧小区改造项目的首个重点。

文化墙绘制。

“有哪些问题，怎么改？都让居民自己作主、拍板定夺?！惫愠∩缜持Р渴榧窍账?，社区先在小区实地走访调研，着手入户调查，发放调查表，充分收集征求居民改造意见后，确定改造方案。

结合实际，该小区进行了屋顶补漏、防水、隔热，对各种管网、线网更换铺设等，还完善了配套基础设施，安装了路灯、监控、门禁、健身器材。

冉隆发说，小区以前最突出的问题是路面坑洼不平、线网缠绕不清、车辆乱停乱放、污水横流、垃圾乱丢等“脏乱差”。去年，政府提出并改造小区，大家都拍手称好。这是真正为群众办实事、办好事！

大修厂小区是河西街道推进老旧小区改造、城市更新的一个典型缩影。目前，该街道已改造老旧小区8个，完成一大批小区污水管网改造提升、道路“白改黑”硬化工程、环境绿化、停车位划线、充电桩及健身器安装等。

河西街道党工委书记马学东表示，老旧小区改造是一项“民心工程”，“改”要“改”到群众心坎上，必须做实做好，要让居民既有“面子”又有“里子”，要为群众创造高品质的生活，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

帮联单位开展志愿服务活动。

大修厂小区是河西街道推进老旧小区改造、城市更新的一个典型缩影。目前，该街道已改造老旧小区8个，完成一大批小区污水管网改造提升、道路“白改黑”硬化工程、环境绿化、停车位划线、充电桩及健身器安装等。

河西街道党工委书记马学东表示，老旧小区改造是一项“民心工程”，“改”要“改”到群众心坎上，必须做实做好，要让居民既有“面子”又有“里子”，要为群众创造高品质的生活，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

除了用力改，还得用心管。

为加强大修厂小区后期管理，河西街道通过“五联五进”模式，将小区划分为一个网格，发挥广场社区党支部在老旧小区治理中的“主心骨”作用，统一指挥党小组、网格员、联户长，建强网格党组织堡垒，抓实多网合一，发挥党员作用。利用网格员、管委会、党小组协同联动，现场协调解决小区日常治理工作。并发动志愿者、在职党员、热心居民等协同参与小区治理，构建“全员治理”良好格局。

近年来，该街道以推进小区物业管理服务提升为抓手，通过组织业主召开院坝会收集群众诉求，主动为业主排忧解难，大力解决人心不齐、管理混乱等问题。

同时，该街道把便民利民作为服务的出发点和落脚点，建立小区问题、居民需求、事项办理“三项清单”，着力推动小区服务“硬件+软件”双提升。（陈玉祥）