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铜仁:用好巡察利剑 解决群众“急难愁盼”问题
2022/04/24    来源:铜仁日报     点击:635   

太感谢你们喽!还不到2天,3公里的灌溉沟渠就通了……”近日,在江口县双江街道梭家社区,村民吴某见到市委巡察干部时激动地说。

3月30日,三届铜仁市委第一轮巡察第四巡察组进驻双江街道梭家社区,聚焦群众“急难愁盼”问题开展巡察工作。接到群众反映“沟渠年久失修,失去了灌溉引水作用,每到农忙时节,农田灌溉得靠提水泵抽水……”群众利益无小事,巡察组及时到田间地头了解情况,并将问题反馈给双江街道及时督促整改,不到2天,沟渠就疏通了,为群众春耕生产带来了便利。

这是巡察干部结合“我为群众办实事”活动,及时推动解决群众“急难愁盼”问题的一个缩影。用好巡察利剑,创新举措发动群众参与巡察,拓宽群众参与渠道,推动巡察监督与群众监督贯通融合,及时解决群众“急难愁盼”问题,这样的事例在铜仁有很多。

“有了‘扫码巡’,手机扫码反映问题和扫码买东西一样方便?!痹谑茁盅膊熘型菩小吧胙病焙?,群众纷纷表示,反映问题比以前更加方便快捷了。自3月29日以来,各巡察组通过“扫码巡”平台接收信访反映29条,核查信息23条,督促解决群众难点问题3个。

“现在的巡察公告,我们只看图就能看明白了,村里的路灯坏了没人管,都可以找巡察组……”巡察组采取在公共场所、醒目位置张贴巡察公告的方式,及时公布通信地址、联系电话和信访邮箱。同时,通过在赶场天“摆摊设点”发放图文并茂的宣传画册,解说村级巡察监督重点内容,让群众看得懂、记得住、便参与。

“灌溉水管太小,无法满足春耕用水,我已经在微信上向巡察组反映了……”针对村(社区)外出务工人员较多,不知晓巡察组已经入驻村(社区)的问题,巡察组及时通过“微信群”发布巡察公告,架起巡察组与群众沟通互动的桥梁。孟溪镇蛤蟆塘村群众通过微信反映问题后,松桃县委第四巡察组督促相关部门更换了600多米长的灌溉水管,为60多亩良田的春耕用水提供了便利。

“巡察组来了,父老乡亲们有什么问题,可以到村委会来找巡察组……”这样的声音每天都在乡间小路上传递。为解决老年人不识字、不会用手机,不便参与巡察的问题,巡察组制作了“普通话+方言”宣传音频,利用“大喇叭”在各个村民组中来回交替播放。音频播放后,玉屏县委第二巡察组根据群众反映,推动解决了皂角坪街道辖区舞阳欣城内化粪池严重渗漏问题,得到群众的一致好评。

“我的土地流转费拖欠很久了,我们的征地拆迁款一直没有到位,你们可以帮忙解决一下吗?”在巡察干部入户走访时,群众积极反映问题,巡察干部及时将群众的心声记录在随身携带的“记实手册”上,巡察组了解到了群众“急难愁盼”问题等第一手资料。

创新举措发动群众参与巡察,是推动巡察监督与群众监督贯通融合,提升对村巡察质效的关键。新一届市县党委启动首轮巡察以来,各巡察组坚持以人民为中心的价值取向,创新巡察方式方法,不断拓宽群众参与巡察、参与监督的渠道,认真倾听群众心声、广泛收集民情民意,及时发现和推动解决群众的操心事、烦心事、揪心事,切实发挥巡察密切联系群众的桥梁和纽带作用。

据统计,自3月底以来,市县巡察组张贴巡察公告、海报、漫画图书2200余份,发放宣传手册1.5万余份,受理群众来访156人次,收到群众反映133条,回复群众反映120条。巡察组通过督促立行立改、边巡边改,及时回应了群众诉求,让有事找巡察组深入人心。

     | 铜仁市文明办

     | 安超

     | 张晓云

    田洪文