“免费休息、免费住宿、免费淋浴、免费洗衣、免费停车、免费Wi-Fi”“全天候24小时服务”“诉求快收快办速回”……今年以来，在贵州省交通运输厅、中共铜仁市委组织部精心指导与支持下，铜仁市交通运输系统整合资金200万余元，在辖区高速出口、国省干道、物流园区、货运集散地建成“司机之家”党群服务阵地6个，已累计为货车司机群体1000余人次提供党群服务、休息停车、信息查询、诉求办理等综合服务。

党建引领、阵地共建

全力打造红色培育的暖心之家

司机之家

万山区西南商贸城物流园是万山区货车司机往返最为频繁的货运场站之一，日通行货运车辆200余车次。万山区道路货运行业党委依托“司机之家”党群服务阵地，建立党员货车司机流动党支部1个，选派交通运输综合执法大队党员负责同志担任党支部书记，选优配强支委班子，利用“摸底数、找党员、建组织、筑阵地、优服务、促发展”的“六步”工作法和“建立1名党员货车司机联系3名以上其他货车司机党群共建”机制，凝聚服务货车司机群体，构建形成“1+1+N”的党组织架构，实现对辖区货车司机群体的全覆盖。

玉屏侗族自治县“司机之家”党群服务阵地位于县城高速站出口，距离铜仁市区68公里，除基本的“喝口热水、洗个热水澡、睡个安稳觉”等功能服务以外，玉屏自治县依托“司机之家”，紧扣“党建引领、阵地共建、功能共融、服务共享”的工作理念，以红色教育为主线，大力实施红色培育工程，在“司机之家”党群服务阵地全省率先成立“孵化型党支部”——“玉路屏安”红色培育党支部，吸收12名货运企业负责人和货车司机向党组织递交入党申请书，着力以高质量党建引领服务，解决司机师傅们的“急愁难盼”问题。

收到诉求、立即办理

全力打造安全放心的暖心之家

铜仁市现有货车司机16052名，他们最关心什么？面临哪些困难？亟需怎样的帮助？铜仁市交通运输局健全机制、畅通诉求收集渠道，依托“司机之家”党群服务阵地打造针对货车司机群体意见诉求“大容量收集器”“高保真传声筒”“快速办处理器”。

铜仁货运东站每日货车通行量300余车次，夜间车辆停放日均在60车次左右?；醭盗髁看?，停车位不够，有的货车只能停在路边，安全得不到保障?！巴Ｔ诼繁呷盟净Ω得亲钗Ｐ牡氖腔跷锇踩?。”货车司机王师傅说道。不仅如此，还要担心“偷油贼”，一不留神上千块钱的油就被偷走。

碧江区鹏程物流“司机之家”党群服务阵地位于铜仁货运东站出口，距离铜仁主城区17公里，考虑到货车司机所担心的停车安全问题，在鹏程物流园区建成专用停车场，可提供大小型货车车位100个，货车免费停车，不限时停放，同时配备24小时电子监控，以保车辆安全停放。

“停车场是否可以增设加水功能”“‘司机之家’二楼能否增设健身室？司机休息时可以加强健身锻炼?！迸舫涛锪鳌八净摇钡橙悍裾蟮氐牡羌遣旧?，停留此地的货车司机在“建议及意见反馈”一栏留下许多建议?！奥砩辖饩?”收到意见反馈，鹏程物流相关负责人第一时间做出安排，设置健身室，购买乒乓球台、象棋、健身器材等，停车场也增置了加水功能。

进驻办公、高效服务

全力打造舒心解忧的暖心之家

“每次都会在这里休息一会儿，喝点水、靠一下，有时还洗个澡，缓解下疲劳，学习行业政策，增强道路运输安全法规意识?！背率Ω凳且幻醭邓净?，同时也是一名党员，因工作常年往来于铜仁及周边城市，每次将货物安全运送到铜仁后，都会到江口县、石阡县“司机之家”党群服务阵地歇一脚，“这两个服务阵地环境好，设施齐全，服务热情，开了一天车在这儿洗个澡，很舒服，就像回到家一样!”学习教育、餐饮淋浴、免费停车、诉求收集……为了能更多更好的帮助货车司机群体，江口县、石阡县试点工作专班同志进驻“司机之家”党群服务阵地驻点办公，重点从货源服务、法律服务、疫情服务、诉求畅通等方面打造“一站式”货车司机服务平台。截至目前，已累计为250余人次货车司机提供暖心服务，解决货车司机“急难愁盼”问题，用心用情让货车司机想来、愿意来。

松桃苗族自治县“司机之家”党群服务阵地位于盘信镇，距离松桃县城25公里，距离铜仁城区51公里，松桃在“司机之家”设置诉求征集意见箱，选派1名同志常态化进驻办公，全天候24小时服务，定期更新行业动态，司机到驿站休息时可学习最新政策、了解所需信息。同时，收集到的诉求将会立即办理和快速回复。截至目前，已收集到各类诉求12条，办结12条。

松桃苗族自治县流动党支部活动

“感谢党、感谢政府、感谢组织，让我们跑长途的货车司机感受到了温暖和关爱?！钡吃被醭邓净攀Ω翟谒商易灾蜗亍八净摇毙菹⑹彼?，“以前都是停在路边休息，吃饭、睡觉只能在车上解决，因常年在外跑，参加党组织生活也比较少，现在能在室内休息看看电视，学习党规党纪、行业政策等知识，真是党和政府为我们货车司机群体安了第二个家。”打开铜仁20个“红色黔线流动党支部”微信公众号，满满的都是货车司机们的好评和点赞?！八净摇甭浣诺阍凇凹摇保绾稳谩八净摇备芭摹?？“暖心之家”让货车司机群体住的更“放心”“安心”“舒心”的服务模式没有现成案例，铜仁也是在“摸着石头过河”，参考司机们的意见建议，一点一点在完善，一步一步在改进。

铜仁市交通运输局负责人表示，如今建成的“司机之家”党群服务阵地基本可以满足货车师傅们的大多数需求。每个“司机之家”党群服务阵地都能结合实际，打造“暖心”之处，亮出“暖心”之牌。万山区的方便舒适、碧江区的安全放心、玉屏自治县的红色培育、石阡县的驻点办公、江口县的高效服务、松桃自治县的诉求办理……从满足“刚需”到满足“弹性需求”。

铜仁市依托“司机之家”党群服务阵地，与党员货车司机流动党支部线下学习教育阵地共建，与货车司机行业工会活动阵地共融，真心实意服务货车司机群体，党建引领行业高水平治理、高质量发展态势逐步呈现。

铜仁市交通运输局将继续在高速公路出口、普通国省道、货运集散地，建设具有停车、休息、洗衣、淋浴、洗漱、安保服务、免费网络等功能齐全的“司机之家”党群服务阵地。力争在德江县、印江自治县、沿河自治县、思南县建成“司机之家”党群服务阵地升级版“暖心之家”4个，到2023年底，全市建成升级版“暖心之家”10个，基本实现主要货运通道和物流园区“暖心之家”全覆盖。（熊建国）