7月14日，我市开展公交车、出租车（网约车）驾驶员文明礼仪培训。市公交公司分管负责人，出租车、网约车企业负责人以及部分驾驶员代表60余人参加培训。

会上，通达驾校副校长黄涌花作题为《讲道德修养 做铜仁市守法经营 文明服务的公交、出租驾驶员》的专题讲座；市旅游产业化专班综合组副组长汪洋就我市文明旅游资源及旅游产业发展情况作详细讲解。培训主题突出，内容聚焦，契合当前工作实际，具有很强的针对性、指导性和可操作性。培训中，学员们认真聆听，细心感悟，勤于笔记，现场学习氛围浓厚。通过培训，公交车、出租车（网约车）驾驶员文明服务意识明显增强，纷纷表示要在今后的运营服务中，从细节入手，进一步规范营运服务，践行文明礼仪，切实当好“文明服务的驾驶员、城市形象的宣传员、外来旅客的导游员”。

近年来，随着我市文化旅游业的发展，客流量大幅度增加，城市公交、出租车越来越成为城市形象流动的“名片”，对此，市交通运输局多措并举，通过召开服务承诺大会、开展礼仪培训、专项整治活动、“非现场执法+线下执法”相结合、开展“最美的哥”“最美公交司机”评选活动等，有力提升公交车、出租车行业经营水平和服务质量，规范从业人员行为规范，为铜仁经济社会发展、文明城市创建贡献力量。（陈应华）