火车站是城市的门面和窗口，折射着城市文明程度和市民文明素养。今年以来，碧江区环北街道坚持多部门联动、多措施并举，全力推进铜仁火车站及周边综合整治工作，合力塑造文明、畅通、整洁、有序、安全的“城市窗口”新形象。
抓统筹调度，确保工作有序开展。街道主要负责人靠前指挥、统筹调度，研究制定了《环北街道火车站及周边综合整治工作方案》，多次召开专题会议，对火车站及周边综合整治工作进行安排部署，明确责任分工，细化工作措施，协调解决问题，确保整治工作有力有序开展。 抓宣传引导，凝聚社会治理合力。结合日常工作，组织交通、城管及社区工作者加强火车站及周边秩序宣传引导及不文明行为的劝导，组织火车站及周边宾馆业主、定线小客车主、定制班车及出租车公司召开火车站片区综合整治会议，集中宣传维护铜仁城市窗口形象的重要性，增强各行业主体责任意识，规范经营活动行为，共同维护良好秩序。
抓联动整治，严厉打击违法现象。针对火车站周边巷道乱停乱放、乱堆乱拉、乱搭乱建、乱泼乱倒等乱象，组织城管、环卫、水务、住建等站所持续开展整治，集中规范停车划线、拆除违章搭建、清理卫生死角、排查出租屋安全隐患、整治流动摊贩和占道经营等行为；针对站前非法营运、喊客拉客、违规载客等非法乱象，成立专项整治综合执法组，在日常监管的基础上，每周对火车站喊客拉客现象开展1至2次集中暗访、查处，严厉整治不文明行为。
今年以来，制止喊客拉客现象300余起，批评教育警告45人次，喊客拉客现象明显减少，火车站及周边秩序有效改善。下一步，环北街道将继续联合多部门齐抓共管、形成合力，保持严查、严管、严控的综合整治高压态势，持续推进火车站及周边综合整治工作，加大对不文明行为的宣传和整治力度，不断擦亮“城市窗口”文明形象，为来碧返碧群众创造更加安全有序、文明和谐的出行环境。
