“我们小区散居户多、流动人口多、夜市摊点多,是城区治理相对较难的复杂型社区。但是‘十四五’以来,我们通过多部门联动探索‘多网合一’网格化治理模式,不仅解决了难题,还成了市里的基层治理示范小区?!?0月24日,在碧江区河西街道凉水井社区居委会大楼前,社区党支部书记杨双喜自豪地向记者展示基层治理成果:今年治安案件同比下降26.67%,矛盾纠纷化解率达97%,群众安全感、满意度显著提升。

凉水井社区管辖区域示意图
杨双喜口中的“多网合一”网格化治理模式,是2023年12月,推行“一中心一张网十联户”“多网合一”治理机制。该社区联合市场监管、环卫、消防、城管、公安等“六员入网”,科学“建网”,组建起网格服务团队,打破过去党建、综治、城管等系统“各自为战”的网格壁垒,将22个综治“人员网”、21个城管环卫“路段网”等整合,精准划分出19个综合网格、6个专属网格,实现“人、地、事、物、情、组织”全覆盖。

“网格服务队”在社区巡逻
“网格里要做什么、能提供什么服务,现在一看清单就清楚,再也不用‘瞎忙活’了?!毖钏材闷鹗只樯埽凇巴袷挛袂宓ァ鄙?,信息采集、治安巡防、特殊人群管理等8大类23小类106项任务一目了然,小到居民信息更新,大到矛盾纠纷化解,都有明确分工。不仅如此,除了事务清单,还同步建立“网格服务清单”,整合社区线下资源,将即办、代办、指导办、综合办4类服务纳入其中。
为了高效落实“清单”服务,社区强化夯实组织体系,杨双喜介绍,101名社区党员、558名报到党员分布在2个支部、6个专属网格党组织和19个综合网格党小组中,组成专属“网格服务员”,剩余散户按“300户左右”的标准划综合网格,19名专职网格员全部到位,385名从党员、退役军人中推选的联户长,把服务触角延伸到了居民家门口。(贵州日报天眼新闻记者 吴采丽)





