“你们用电方面有什么困难吗?供电所的服务你们满意吗?”4月8日,德江供电局优化营商环境专班的工作人员走进德江县迪蒙科技有限公司,听取企业负责人对供电服务的意见及建议。
今年以来,该局成立了优化用电营商环境专班,不定期走进企业摸实情,知所需,解所盼。同时,将优化用电营商环境同“作风建设”与“班组建设”深入融合,找差距、补短板,加强与企业用户进行技术交流,积极宣传综合能源知识,一对一为企业量身定制能效账单,助力企业提升能效、减少用能成本。主动向企业宣传相关政策信息,帮助企业算好电费开支“经济账”,让客户用电更有温度。
截至目前,该县小微企业低压用电接入容量已提升至160千伏安,10千伏及以下用户用电报装已实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”的全流程线上办理。