近年来，万山区丹都街道坚持党建引领，不断探索“党建+”新模式，以破解传统粗放管理为“突破口”，依托新时代文明实践志愿服务队伍，以提升基层治理能力建设为“着力点”，充分发挥基层党组织的引领示范作用，创新探索“六微治理”模式，进一步激发基层社会治理活力，赋能志愿服务绘就新时代文明实践“新画卷”。

搭建“微网格”

兜起民生大小事

丹都街道辖区内共有6个安置点，承接来自万山、思南、印江、石阡、松桃易地搬迁群众9376户41946人，其中跨区县搬迁群众7951户36663人，本区内搬迁1425户5283人，是铜仁市易地搬迁人口最多的街道之一。为让搬迁群众“搬得出、稳得住”，该街道依托“一中心一张网十联户”基层治理机制，创新推行“党工委+党支部+网格员+楼栋长+联户长”的管理模式，织密织牢基层治理“微网格”。建立“1＋N”联系制度，每个网格推选1名党员或热心居民担任联户长，联系10至20户居民，对网格内“人、事、房、地、物”等全面负责，把信息采集、诉求受理、巡查走访、便民服务等责任明确到网格，真正做到“微事不出网格、小事不出社区、大事不出街道”，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。今年以来，该街道走访群众1.5万余人次，收集群众诉求630余件，已办结600余件，办结率达95%以上。

开设“微课堂”

转变思想提素质

依托新时代文明实践站、文化广场、小讲堂等载体，组建政策宣讲服务队，开设“丹都讲堂”，多形式多渠道丰富宣讲内容，增强“微课堂”的针对性和有效性。根据居民需求“订单式”选学，年初开设计划表，通过开展丰富多彩、扎实有效的专题培训，为社区治理注入源头活水。壮大师资力量，注重乡土讲师的培养挖掘，邀请辖区内教育、医疗、司法、综治等领域的在职党员干部上讲台，引导社区党性强、群众基础好、口碑好的退休党员干部进讲堂，以群众喜闻乐见的形式，用朴实的语言，开展对象化、分众化、互动化理论宣讲，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”，教育引导社区居民传承文明新风、构建和谐家园。截至目前，该街道共开展各类宣讲100余场次，受教育群众3000余人次。

推行“微服务”

真情温暖聚民心

为引导易地搬迁群众更好更快地适应新环境新家园，丹都街道组建以燕巢服务队为首的“三个代理”“三心服务”、彩虹桥“七彩服务”等服务品牌，围绕爱心教育、心理疏导、卫生健康、文体文艺、应急救援、就业创业等内容设置志愿服务队伍，聚焦群众“急难愁盼”，开展“分类+派单+销号”式志愿服务，积极为孤寡残障人士提供家政保洁、水电维修等帮扶服务；为留守未成年人提供课后辅导、结对帮教等助学服务；为社区居民提供健康咨询、心理疏导等义诊服务。实行任务清单制、销号制管理，切实解决实际问题，不断提升治理水平，融洽党群关系，赢得广大群众纷纷点赞。今年上半年，该街道志愿服务队伍为社区居民提供志愿服务500余次。

实行“微奖励”

激发动力齐参与

实行“微奖励”，激发动力齐参与。丹都街道通过“微奖励”破解基层治理“老大难”问题。依托“微网格”管理模式，推行积分奖励制度，突出物质奖励。对联户长和联户群众排查化解各类矛盾纠纷、安全隐患的，给予相应工作积分，达到一定分值可在社区积分超市兑换所需生活用品，激发工作干劲；针对“老妈妈防火团”志愿服务组织推行“微积分”奖励，根据大家参与活动的次数进行积分统计，社区不定时按照累计积分组织“老妈妈”们开展积分兑换粮油、大米等生活用品；“青云志驿站”通过发放“青云币”鼓励青少年参与社区志愿服务活动，青少年参与一次活动给予1至2个的“青云币”，“青云币”可换取铅笔、作业本等物品，通过实践教育广泛凝聚青少年力量?！拔⒔崩敝贫仁凳┮岳矗蟮毓奈枇巳褐诓斡牒椭С只阒卫淼幕?，也提升了社区各项工作推进的效率。目前，累计奖励群众400余人次，兑现奖励3万余元。

打造“微公益”

共创治理新格局

为加快构建“共建共治共享”的社会治理新格局，加强辖区内新时代文明实践志愿服务队在社区治理中的作用，提升志愿者的服务意识与专业能力，丹都街道多点借力让志愿服务队伍生机勃发。河坪社区积极推进老年人日间照料中心建设，构建社区与医疗康养结合的养老服务体系，内设日间照料休息室、休闲娱乐室、康复室等活动区域，志愿者为社区老人免费提供全日照护、膳食供应、医疗保健、康复娱乐等服务；龙生社区“七彩服务”卫生健康小分队，联合铜仁市人民医院、铜仁市第二人民医院的医护志愿者定时到社区开展义诊活动，并在现场设置内科、妇产科、内分泌科等咨询台，为群众接诊看??；为解决社区家庭子女暑假期间“看护难”，旺家社区开展“家门口的公益暑托班”活动，通过给孩子们提供“授课+托管”相结合的公益性暑期托管服务，培养孩子兴趣，激发潜能，收获成长，同时也极大地缓解了暑期家长工作忙、对子女照顾不周的难题，真正将实事好事办到群众心坎上?！拔⒐妗毕盗邢钅靠挂岳?，受益群众2000余人次。

创建“微庭院”

引领文明新风尚

丹都街道党工委坚持将人居环境改善作为实施乡村振兴战略的重要载体，持续改善提升村（居）民生产生活条件和生态质量，以人居环境治理为主攻方向，结合街道实际，充分利用政协“院坝协商”平台，认真听取广大群众的心声，广泛收集切实可行的意见建议，有效改善人居环境，促进家庭文明，让院内院外一样美，以家庭“小美”聚合乡村“大美”，为促进乡风文明提质增效，全力提升群众获得感、幸福感。以“党员+志愿服务队伍”为载体，按照“整体推进，支部领创‘大庭院’，以点带面，党群共建‘微庭院’” 的工作思路，实行各村党员联户长、志愿者执委严格落实日巡、周查、月通报制度。充分发挥党员先锋模范作用，支部成员按组分配调度，“红马褂”负责联系户的卫生督促检查、考核、验收等相关工作。通过党员带头创、志愿服务队伍参与创等方式，积极引导家庭环境卫生新理念，使文明新风入脑入心，稳扎稳打推动“美丽庭院”成为现实。（邓凤丽）