岁末寒冬，春运的大幕悄然拉开，怀揣着对家乡的思念与期盼，外出务工人员和高校学生纷纷踏上返乡之路，在这场意义非凡的春运旅程中，来自不同岗位的工作者，如冬日暖阳，为旅客们带来安心与温暖。

“请问G2875这趟车是从哪里进”“你可以在一楼候车，从2站台上车”“请注意保管好你的物品”.......在铜仁火车站的售票厅、进站口、安检口、候车厅等位置，随处可见志愿者忙碌的身影，他们用热情服务，为旅客营造出平安、有序、温馨的出行氛围。

铜仁市阳光志愿者协会党支部书记、会长任廷波介绍：“目前，我们组织招募了200余名社会青年志愿者和大学生志愿者，在铜仁站开展志愿服务。春运期间，为旅客提供购退票指导、车次信息咨询、换乘指引、问路答疑以及重点帮扶等便民服务，让奔波的旅客感受到温暖 ?！?/span>

针对春运期间客流激增、列车车次增多的情况，铜仁站派出所严格按照春运工作部署要求，联合辖区武警官兵，实行24小时不间断巡查制度，及时排查各类安全隐患，全力维护铁路运输安全畅通，保障旅客安全出行。

“我们通过加强与地方政府相关单位的协作配合、信息共享、联勤联动，严格落实安检查危工作；同时，增加双倍警力，加大站场巡逻管控力度，维护好站场秩序，落实‘三见’要求，致力于为广大旅客打造安全舒适的出行环境，全力确保春运平安有序 。”铜仁站派出所执勤队长余敬说。

2025年春运号角已吹响，在接下来的40天里，铜仁各部门仍将紧密协作，从运力保障、安全检查、志愿服务等多方面发力，助力每一位旅客顺利启程，平安抵达，与家人共度新春佳节。（龙吟 姚元旭）