为进一步提升基层服务能力，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，沿河土家族自治县黑水镇坚持党建引领，将基层党建与新时代文明实践站建设有机融合，创新以“红色”引领、“黄色”温暖、“蓝色”守护、“白色”防护、“黑色”纾困为主要内容的“五原色”志愿服务模式，常态化开展志愿服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“红色”引领，筑强基层战斗堡垒

做好群众的贴心人，传播党的好声音。为推动“党课开讲啦”落实落地，黑水镇党委精心组织，认真谋划部署，在全镇开展主题宣讲活动。各村（社区）党组织纷纷组建党课宣讲志愿服务队，整合党员活动室、农家书屋等现有资源，通过“三会一课”、宣讲会、院坝会等，开展学习宣传党的二十大精神进村、进社区、进家庭活动，立足群众需求和实际，针对行动不便的老党员，采取上门“拉家?！钡姆绞娇剐?，让“党建红”引领“志愿红”，助力宣讲聚人心。

“黄色”温暖，用心用情服务群众

民为邦本，本固邦宁。黑水镇工青妇组织联合民政办、卫生院、教管中心、敬老院创建“386199”志愿服务项目，深入开展农村特殊群体的关爱服务活动。从走访慰问、打扫卫生、送教上门、法律法规宣传教育等点滴小事做起，协调解决养老、就医、就业、入学和救助帮扶等实际需求，提供热情周到的贴心服务，让群众老有善养、幼有优教、困有真帮，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。同时，推行“一窗式”受理，“一站式”办结模式，不断推进服务便民化，获得群众广泛好评。

“蓝色”守护，构建平安和谐社会

文明交通，安全出行。黑水镇组织17支交通安全劝导志愿服务队，在村组重要路段开展逢场交通劝导，有效预防和减少交通事故，营造安全、有序、畅通的道路交通环境，筑牢农村道路交通安全第一防线。依托“一中心一张网十联户”基层社会治理机制，组织辖区网格员、联户长组建调解服务队，到田间地头、到矛盾纠纷多发频发的领域，排查化解苗头性矛盾纠纷。通过“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动，根据信访线索，开展针对性的走访，与群众倾心交谈，了解群众诉求，化解矛盾纠纷，消除治安隐患。

“白色”防护，保障群众生命安全

疫情就是命令，防控就是责任。黑水镇在抗击疫情中，身着白色防护服的医护人员和志愿者穿梭在乡村里，坚守在岗位上，共同编织疫情防控的“安全网”。从宣传劝导、减少流动，到全面摸排、及时管控，准确掌握外来人员动向，及时准确告知防疫政策，确保可管可控、不漏一人，全力筑牢“外防输入”坚固屏障。同时，为黑水镇35至64岁已婚妇女进行免费的一年一度宫颈癌和乳腺癌筛査，为65岁以上老年人免费健康体检，不定期邀请县人民医院有关专家和医护人员到村开展义诊活动，将优质医疗服务送到村民家门口，用实际行动守护群众健康。

“黑色”纾困，为民解难题办实事

日出而作，日落而息。这是村民的作息习惯，因此黑夜成了村干部、驻村干部宣传政策、采集信息、文明引导、商议工作的黄金时间。

在面对旱情时，他们化身抗旱救灾突击队，租赁大吨位洒水车，寻找水源，接通水管，为没有劳动力的家庭送水到家，为群众送上“及时水”，着力解决居民的用水难题。在整治养老诈骗中，他们化身宣传队，通过开群众会、走家串户，和群众拉家常，提醒老年人怎样辨识“骗子”、牢记世上“没有免费的午餐”，全力提高老年人防诈骗意识。（安玉玲）